抗がん剤治療をすることが決まり、はじめてウィッグを使うので、貴店に出向いて色々教えて頂きたいと思い、検索していましたら、相談内容がはじめての人には難しいかも‥という内容のコメントを拝見いたしました。
私は、まったくのウィッグ初心者なので、よくわかる様に教えて頂くことはできますか。
不躾で申し訳ありませんが、貴店のウィッグがとても気に入ったので、そちらで購入したいと考えておりますので、いろいろ教えて頂きたいと考えています。
よろしくお願いいたします。
ウィッグに関すること、なんでもご説明させていただきます!分からないことや困ったこと、お気軽にご相談ください。
さっそくですがお返事です。
抗がん剤の副作用での脱毛で医療用ウィッグを初めてお使い頂くということでのご相談ですね。
まずは、ご相談での内容が難しかった、という投稿に関するご不安につきましてのお返事です。
あっちパパには、お陰様で毎日たくさんのお客様からご相談のメールやご来店でのご相談がございます。
そのご相談につきましてですが、全て同じ内容ではなく、また、ウィッグが初めての方、 他店様の商品を長くお使いになられていた方、円形脱毛症の方、抗がん剤治療中の方、本当に10人いれば10人様がそれぞれに異なる内容のご相談です。
長くお使い頂いている方にも、もちろんお時間を割いてはじめての方と同じ様にすべてお話させて頂くことが必要とも思いますが、できればもっと他の内容のお話をさせて頂くのが最良かと考えておりますので、時には、いきなりお品物のご説明からさせていただくことがあったのかも‥と思っております。
こちらも反省すべき点がたくさんありますね。困惑させてしまったお客様がいらっしゃたなら、申し訳なく思っております。
もちろん、ウィッグが初めてで、抗がん剤治療をしている方にいきなりウィッグの製品についての専門的なお話は致しませんので、どうぞご安心してお出かけくださいね。
また、ご使用になられてからでも、わからないことや困ったことなど、いつでもご相談頂いておりますので、重ねましてご安心くださいませ。
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