かつらの絡まりは直せる？

至急です。
いつも娘のかつらの修理等でお世話になっております。 
昨日いつものようにかつらをシャンプーしました。 

いつもと同じシャンプー剤で洗ったのですが、シャンプーをしているうちにもうどうにもならないくらいに絡んでしまいました。 
あっちパパさんで修理してもらってまだ半年くらいなので、なんとか直したいと思い、ずっと梳かしているのですが、やっているうちにどんどん固まっていってしまいました。
今日娘は学校がお休みなので、一日かけてなんとか頑張るつもりですが、何か直す良い方法はないですか？ 
つむじの皮膚のところに髪の毛が絡まってしまっているような現状です。 
あと、裾の部分もカチカチに固まってしまっています。 
そして、もし直らない場合を考えて、娘の使っている様なロングのかつらを明日中に届くように送って頂くことはできますか？ 
もし今日中に直すことができても、念のために送っていただいたかつらは予備に置いておくつもりですのでお願いします。 
いつも急なお願いばかりで恐縮ですが、娘にとってかつらはなくてはならない大切な物です。 このまま直らなければ、月曜日には新しいかつらで学校に行かなくてはなりません。
もしそちらに以前購入したときの長さなどの情報が残っていましたら、SSサイズの黒の長いロングの物を前髪だけ切って送ってください。
急なお願いで申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。
メールの内容、よくわかりました。
まず、梳かすのにお使いの櫛ですが、添付させて頂いたようなウィッグ用のブラシはございますか？ 
まずは、添付の様な金ブラシか、俗に言うデンマンブラシのようなしっかりしたブラシでゆっくりほどくように梳かしてください。 
濡れている状態ではなく、きちんと乾いてから梳かしてください。 

美容液や艶出しスプレーをかけながら、ゆっくり固まった部分をほぐすように梳かしていきます。 
それでもカチカチに固まって動かなければ、まずは美容師がセットのときやパーマをかけるときに使用するような、先が細くなっているコームを使い、その先の細い尖っている方で固まっている部分をつつくようにほぐします。

それで柔らかくなってきたら、上の様なブラシに変えて梳かしていきます。 
また、予備分ということで、大至急ウィッグをご用意させていただき、発送させていただきます。

前回ご購入いただいた際の情報がこちらにございますので、そちらと同じように調整させていただきます。
また、もしこちらのお品物が明日届きましてから、そちらの絡んだお品が直らなかった際には、どうぞ絡んだお品をお送りくださいね。こちらでもやれるだけやってみます。
それでは、まずはお品物をお送りさせて頂きますので、お待ちくださいませ。