ご相談事例

ウィッグの修理をするとしたら、どのくらいの期間お預けすることになりますか?


こんにちは!いつもお世話になっております。 
私はかれこれ10年以上あっちパパのウィッグを使用している33歳の主婦です。 
毎日、仕事と育児に追われながらも、お陰様で自分に合ったウィッグで楽しく生活をしています!
これまで大体1年に1回くらいの頻度でネットで購入し、あっちパパのウィッグを使ってきたのですが、髪の傷みは仕方ないにしても、まだまだ使えそうなのに買い替えをしてしまっているかもしれないと考えるようになりました。
そういうわけで色々と考えた末に、あっちママさんにこうして相談をしてみようと思いました。
修理をするとしたら、どのくらいの期間ウィッグをお預けすることになりますか? 
そして、ウィッグを送るときはどのようにして送ったら良いのでしょうか?汚れていたらダメですよね? 
シャンプー、トリートメントをしてよく乾かしてから送ったほうがいいでしょうか? ヘアオイル等は付けてはだめですよね?
修理をしようと決めてから、 よく考えたらわからないことばかりで悩んでしまったのでメールをさせて頂きました。 

いつも相談に乗っていただいていて、ありがとうございます! 
今回もどうぞよろしくお願いいたします。お返事お待ちしております^^ 

納期までにかかる期間は、約1ヵ月~1ヵ月半程度です。

こんにちは!いつもご利用ありがとうございます。 
早速ですがお返事です。 
修理の際は、まず購入ページからお手配頂きまして、修理のご希望内容のメモをつけてお品物をお送り頂きます。

その際ですが、必ず追跡のできる宅急便等にてお送りくださいね。
大切なウィッグが紛失してしまうと大変ですので…

そして、お送り頂く際にはシャンプー等は不要です。
こちらでシャンプー&トリートメントをしてお手元にお届けさせて頂きますので、そのままで大丈夫です。 
修理とシャンプー等で納期を約1ヵ月~1ヵ月半ほど頂きます。
れでは、ご検討の上、また何でもお申し付け下さいませ。 

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